תאי קאיש

28 מרץ, 2009

במשבר כלכלי - ברטרים

פורסם ע"י: תאי קאיש בקטגוריה: עסקים קטנים ובינוניים

בעלי עסקים רבים מתמודדים, בעקבות המיתון - בחוסר בהזמנות.
למרות המצב החדש - הצרכים של העסק לא קטנים. להפך: דווקא השיווק נעשה משמעותי יותר.

דרך טובה לחסוך הוצאות בתקופת מיתון (ובכלל) היא יצירת שיתופי פעולה של חילופי שירותים או מוצרים.

http://www.thedigeratilife.com/images/barter.jpg

(עסקה לא כשרה. מקור: thedigeratilife.com).

במקום לשלם על דפוס: תנו לבית הדפוס משהו בתמורה.
נכון - זה דורש עבודת טלמרקטינג קצרה שלא אוהבים לעשות, אבל בתקופת מיתון: עושים עוד עושים.

למה זה עובד? זמן שווה כסף, אבל לא תמיד מוכרים את כל הזמן. אפשר לנצל את הזמן שנשאר,
או מוצרים שלא מצליחים למכור - כדי לחסוך בעלויות של העסק או לפתח אותו לכיוונים שונים.

ומדוע אנשים ירצו בזה? לרוב - הם פשוט יהיה במצב דומה לשלכם.
אבל מעבר לזה - בעיקר כשמדובר במוצרים - עולה ערך ה"חינם".

כאשר אדם משקיע זמן בתמורה למשהו - מבחינה פסיכולוגית, הוא יראה אותו כדבר חינם,
או כדומה לו. לכן יהיה קל בהרבה לשכנע עסק לעשות ברטר, מאשר לקנות את השירות במחיר מלא.

24 מרץ, 2009

מותר לוותר על לקוחות

פורסם ע"י: תאי קאיש בקטגוריה: עסקים קטנים ובינוניים

בעלי עסקים, במיוחד בינוניים וקטנים, מאמינים שאסור לוותר על לקוחות.

"אם הלקוח הגיע אליי - אעשה הכל כדי שהוא יהיה לקוח שלי".

זוהי  המנטרה של בעלי העסקים, עליה הם חוזרים בכל יום.
זה פוגע - מאוד! המאבק על כל לקוח ולקוח, לא רק שגוזל זמן יקר,
אלא מביא למצבים עסקיים רעים ביותר.

http://imagecache2.allposters.com/images/pic/PF/PF_974211%7EZen-Posters.jpg

(חוזרים על המנטרה. allposters.com)

היאחזות בלקוחות, תהיה לרוב תלויה על סוגיית המחיר. משא ומתן ארוך ומתמשך.
האם לרדת ולרדת במחיר, להעלות את התנאים, לעשות שמיניות באוויר, רק כדי שהוא יהיה לקוח שלי?
התשובה היא - חד משמעית, לא!

את הזמן שמשקיעים כדי לטפל בלקוח שמשלם 2000 ש"ח בחודש, אפשר להמיר בשיווק,
שיביא 2 לקוחות שישלמו 3000 ש"ח בחודש.

שימו לב - אסור להיות שאננים:
עם הערך החשוב של "לוותר", אסור להיות שאננים. יש להיאבק על לקוחות חשובים,
יש לרדת במחיר כשמדובר במשא ומתן הוגן והגיוני. יש לתת את היחס הטוב ביותר ללקוח.

בסופו של דבר - יש עוד דגים בים.

13 מרץ, 2009

7 טיפים לשימוש נכון ב-מדיה חברתית

פורסם ע"י: תאי קאיש בקטגוריה: מדיה חברתית

היום החלטתי להגיע לפרקטיקה: 7 טיפים מנצחים לשימוש נכון במדיות חברתיות.

כולם אומרים שweb2.0 כבר מת…נפטר בטרם עת.
אז נכון, בזמן הקרוב אף אחד לא יגיד " web 2.0", וגם לא 3.0….

אבל הweb2.0, מבסיסו - הוא פלטפורמה. פלטפורמה לתוכן אמיתי, תוכן גולשים.
עיצוב בסגנון web2.0, סטארטאפס web2.0, חברות לשיווק web2.0…
כל אלו אפילו לא נושקים למשמעות האמיתית של המדיות החברתיות.
כל אלו הם רק שימושים לbuzz word הזאת: "web2.0" שכולם כל כך אהבו להשתמש בה.

לא מזמן שמעתי סיפור עם מישהו שביקש מחברת האינטרנט שלו: "אני רוצה web2.0",
בלי שידע מה זה אומר, או מה זה ייתן לו. הביטוי הזה מת כי אין לו משמעות. והיום - המשמעות היא מה שקובעת,
התוכן הוא המלך החוזר והמילים מאבדות את ערכן - בלי התוצאות מאחוריהן.

אז מה בכל זאת? בפוסט זה אציג 7 טיפים לשימוש נכון באמת במדיות החברתיות.

1. שילוב כוחות
צרו לכם חשבון פייסבוק, שיתעדכן מהטוויטר שמעדכן גם את הבלוג, שבו יש קישורים להפצה בפייסבוק ובלינקדאין,
ששם וגם בפייסבוק הבלוג מתעדכן, והבנתם את העניין. הכל צריך לעבוד ביחד למען המטרה: נוכחות אמיתית.

2. חידוד המסרים
יש את אלו שנכנסים פעם בחצי שנה לפייסבוק ומגיבים להודעות בדיליי של ארבעה חודשים,
ויש את אלו, מהצד השני, שכל הזמן בפייסבוק. שימו לב לתופעה מעניינת:
יש את אותם אנשים שתראו בפייסבוק כל הזמן. מעדכנים את הטוויטר על כל דבר,
מופיעים בכל האירועים ומתוגגים בכל התמונות האפשרויות.

עכשיו שאלו את עצמכם: מה הם עושים בכלל? מה הם מציעים לי? מה הם משווקים?

אם אתם לא יודעים, סימן שהוא לא עושה עבודה טובה בחידוד המסרים.
מהצד השני, אפשר לקחת לדוגמא את יוסי תאגורי, שעושה עבודה נאמנה בשיווק אמיתי של נוקונומי.

3. קבוצות, אפליקציות ושאר ירקות שעברו זמנם.
הגיע הזמן להפסיק לזרוק כבשים אחד על השני, לשחק באולינג או מיני גולף או לגדל חיית מחמד.
לאנשים נמאס מהפייסבוק בדיוק בגלל הסיבות האלו: האפליקציות המטופשות שלוקחות את כל הזמן.
זהו לא העיקר - זה לעולם לא היה העיקר.הפיצו את המסרים האמיתיים שלכם ותמקדו את הפרופיל.

4. ימי הולדת
אחת הבשורות החשובות ביותר שהביא עימו הפייסבוק לעולם הנטוורקינג,
היא אותו הפיצ'ר של ימי ההולדת בפייסבוק. הרשמו לdigest שבועי במייל של ימי ההולדת,
ושלחו ברכה חמה לכל אחד מהחברים שלכם. זה מביא תוצאות מדהימות.

5. notes
בשונה מהקפה של דה מרקר, בפייסבוק אין אפשרות לפתוח בלוג ייעודי.
לכן - אפשר להשתמש בnotes.

כתבו notes על החברים שלכם, על האנשים שאתם עובדים איתם,
על event מיוחד שהשתתפתם בו או על אחד שיקרה בקרוב.

תייגו את האנשים הרלוונטיים לnote והדביקו אותו לפרופיל.
כך תגיעו לחשיפה מקסימלית למסרים שלכם.

6. זה אישי
המדיות החברתיות הן מדיום אישי. אם מוותרים על הפן האישי - האפקטיביות יורדת פלאים.
שמרו על טא'ץ אנושי וכתבו בשפה אישית ולא מפוצצת.

דוגמא טובה לכך היא ליאור צורף ממיקרוסופט ישראל,
שמעבר למסרים שיווקיים על המוצרים של מיקרוסופט, כותב על מאיה, הבת שלו,
על רשמים אישיים מהתחום ומשתף בחדשות וסרטונים רלוונטיים ומעניינים.

7. רצף…נוכחות היא לאורך זמן!
אולי הטיפ הכי חשוב שאוכל לתת:מדיות חברתיות הן תהליך שלא נגמר ולא ייגמר.
אני לא אומר להיות כל הזמן בפייסבוק. בכל זאת:
אנחנו צריכים גם לעבוד ולחיות בסופו של דבר (הדברים הקטנים…).

אבל חשוב לשמור על קצב אחיד. בין אם זה עדכון פעם בשעה, פעם ביום או פעם בשבוע.

ברגע שתתרגלו לקצב אחיד: החברים שלכם יתרגלו לזה ויקבלו את הרושם הנכון,
ברגע שתעשו זאת בהפסקות: המסרים יעברו באופן לא רציף ולא נכון.

סייג: רצפים קבועים לא חייבים להיות מדויקים ולפי שעות קבועות,
להפך: זה כבר יכול להיות מוזר ולהרתיע.

תאי.



  • Nir Kouris: היי תאי, תראה כמה טוב וכמה שיתופי פעולה וחברות אמיתית יצאו מהיום הזה. אני אומר שעד
  • אלי: טוב שיש אותך לתקן טעויות שלי במוסגי שיווק; כן, התכוונתי לנט-וורקינג. מחכה לפוסטים
  • תאי קאיש: היי אלי. דווקא טלמרקטינג? זהו דווקא אחד התחומים שמשלבים הכי פשוט יצירתיות שיווקית.

מי אני?

יועץ קידום אתרים ושיווק באינטרנט.
מומחה בהעברה והפצה של מסרים ברשת האינטרנט.

נמצא יותר מדי זמן בפייסבוק...
תמיד אוהב להכיר אנשים חדשים, מעניינים וטובים.

הרשמה לעדכונים בדוא"ל

תאי קאיש במדיה החברתית

עדכונים בRSS